Bergantung pada cara anda berniaga melalui WhatsApp. Perkara yang patut disemak: harga dalam ringgit dan cara bayaran; sokongan dalam bahasa anda; sama ada ia menggunakan WhatsApp Business API rasmi daripada Meta, sambungan kod QR (WhatsApp Web), atau kedua-duanya; sama ada balasan AI berfungsi dalam bahasa Inggeris, Cina dan Melayu; dan berapa banyak nombor serta kakitangan yang anda perlukan.
FCT CRM dibangunkan di Kuala Lumpur oleh Feibe Creation Trading, Penyedia Teknologi (Tech Provider) Meta yang rasmi. Ia sesuai untuk PKS yang menjalankan beberapa nombor WhatsApp dari komputer pejabat dan mahukan balasan AI, siaran dan aliran kerja tanpa bayaran mengikut nombor atau pengguna. Jika ramai kakitangan perlu menjawab pada masa yang sama, masing-masing dari komputer atau telefon sendiri, peti masuk pasukan berasaskan web mungkin lebih sesuai — lihat perbandingan kami.
Harga dalam MYR dan dibayar untuk keseluruhan tempoh:
Ansuran 0% sehingga 36 bulan tersedia melalui DreamShop. Nombor WABA rasmi tambahan RM199 sebulan setiap satu. Yuran perbualan WhatsApp untuk nombor WABA dibilkan terus oleh Meta; kami tidak menjualnya semula. Balasan AI menggunakan penyedia AI yang anda sambungkan, dibilkan oleh penyedia itu mengikut penggunaan, atau model percuma yang berjalan di komputer anda sendiri — FCT CRM tidak menjual kredit AI. Lihat Harga.
Tiada. Sebaliknya kami tunjukkan FCT CRM berfungsi melalui demo langsung — WhatsApp kami untuk menempah. Langganan boleh dibayar balik sebelum diaktifkan; lihat Dasar Bayaran Balik & Pembatalan.
Ya. Aplikasi ini tersedia dalam bahasa Inggeris, Cina Ringkas, Cina Tradisional dan Bahasa Melayu. Balasan AI dan jawapan FAQ membalas dalam bahasa yang ditulis oleh pelanggan, jadi satu nombor boleh melayan pelanggan berbahasa Inggeris, Cina dan Melayu. Anda juga boleh menterjemah perbualan dan menghantar mesej suara.
Sebahagiannya — eloklah anda tahu caranya sebelum membeli. FCT CRM ialah aplikasi desktop Windows, dan satu lesen hanya log masuk pada satu komputer pada satu masa. Komputer itu menjalankan semua nombor WhatsApp anda (sehingga 10, 30 atau 100 mengikut pelan), tanpa bayaran mengikut pengguna.
Pasukan anda bekerja dengannya melalui WhatsApp: aliran kerja menyerahkan prospek baharu kepada jurujual pilihan anda dan memaklumkan mereka di WhatsApp mereka sendiri bersama butiran pelanggan, dan aplikasi boleh memaklumkan rakan sekerja apabila pelanggan menyebut kata kunci atau tiada siapa membalas. Ia bukan peti masuk bersama di mana ramai kakitangan log masuk serentak dari komputer atau telefon masing-masing.
Ya. Feibe Creation Trading ialah Penyedia Teknologi Meta yang rasmi, jadi anda boleh menyambungkan nombor WhatsApp Business API rasmi dari dalam aplikasi melalui pendaftaran Meta sendiri. Nombor WhatsApp biasa disambungkan dengan mengimbas kod QR, dalam aplikasi yang sama.
Sebuah komputer Windows yang dihidupkan sepanjang masa anda mahu balasan dihantar. Kenalan, perbualan dan tetapan anda disimpan pada komputer itu; sandaran awan pilihan menyimpan salinan (sehingga 2 GB setiap pelanggan) supaya anda boleh berpindah ke komputer baharu.