本条款约束对 FCT CRM(由 Feibe Creation Trading 提供)的使用。
FCT CRM 是一款订阅制 CRM,让订阅企业管理其自身的客户对话(包括通过 WhatsApp Business 平台),并提供 AI 辅助回复、定时与报表。
你只能将 FCT CRM 用于面向预期会收到你消息的收件人的合法商业沟通。你不得将其用于垃圾信息、诈骗、欺骗或非法消息,并须遵守 WhatsApp Business 平台政策及所有适用法律。对违反本条款的账号,我们可予以暂停。
FCT CRM 按周期性订阅计费。平台提供方(例如 Meta)收取的消息费用,除非另有约定,由订阅者承担。
你对数据的使用受我们的 隐私政策 约束。你是你客户数据的控制者;Feibe Creation Trading 作为处理者以提供服务。
FCT CRM 是一款帮助你使用自己所掌控的消息平台的软件工具。它不拥有或控制 WhatsApp、Meta 或任何其他平台,不保证消息送达、账号获批、账号存续,或任何号码不会被限制、限流、封锁或封号。WhatsApp/Meta 可随时更改、限制、暂停或终止其平台、政策、费用或执法尺度,这可能影响你收发消息的能力。你有责任在遵守 WhatsApp Business 平台政策及适用法律的前提下使用本服务。因平台执法或你自身发送行为所导致的限制、限流或封号,由你自行承担,不属 FCT CRM 的违约或过错,且——如我们的 退款与取消政策 所述——不构成退款理由。
服务按"现状"及"现有可用"提供,不附任何形式的保证。在法律允许的最大范围内,Feibe Creation Trading 不对因使用本服务、或因任何 WhatsApp/Meta 的限制、限流、暂停或封号而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害,或利润、数据、业务或商誉的损失承担责任。在我方责任无法排除的范围内,我方的责任总额以你在索赔前三(3)个月内就本服务向我方支付的金额为上限。